VPNHO 서비스 안내

국제 접속용 구독 서비스

VPNHO는 국제 웹사이트 접속, AI 도구 이용, 스트리밍 시청이 필요한 사용자를 위해 국제 회선 구독 서비스를 제공합니다. 120+개 국가와 210+개 회선을 지원하며 Windows, macOS, iOS, Android, Linux에서 이용할 수 있고 동시 접속 기기 수에 제한이 없습니다. 지역 이름만으로 연결 품질을 판단하기보다 사용 목적에 맞는 접속 경로를 선택할 수 있도록 돕습니다.

회선 선택과 문제 처리

회선을 고를 때는 먼저 이용할 서비스의 위치를 확인하고, 회선 유형을 비교한 뒤 실제 이용 시간대에 연결 상태를 점검하세요. 거리가 가깝다고 반드시 더 적합한 것은 아니며, 클라이언트에 연결됨으로 표시되어도 대상 앱이 선택한 경로를 이용한다는 뜻은 아닙니다. 회선 목록과 사용 가이드를 참고해 접속 출구와 앱의 프록시 설정을 확인할 수 있습니다.

문제가 발생하면 먼저 로컬 네트워크, 클라이언트 설정, 대상 서비스 응답 중 어디에서 문제가 생겼는지 구분한 뒤 사용자 패널의 문의 티켓으로 발생 시간대, 플랫폼, 회선 이름, 오류 내용을 보내 주세요. 점검에 필요한 정보는 남기되 여러 설정을 한꺼번에 반복해서 바꾸지 않는 것이 좋습니다. 요금제에는 30일 무조건 환불이 적용되며, 신청 방법은 환불 정책을 확인하세요.

개인정보 보호와 최소한의 정보 수집

VPNHO는 무로그 정책을 적용하며 인터넷 이용 기록을 저장하지 않습니다. 계정 및 서비스 운영에는 최소 수집 원칙을 따르며, 구독 제공과 결제 처리, 고객 지원에 필요한 정보만 처리합니다. 계정 생성에는 이메일 주소가 필요하지 않으며 사용자 이름과 비밀번호만으로 이용할 수 있습니다. 문의 티켓이나 스크린샷을 보낼 때는 비밀번호, 구독 링크, 결제 증빙에 포함된 민감 정보를 가려 주세요. 정보 처리 범위는 개인정보 처리방침을 따릅니다.